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제목 교환 및 환불 안내
작성자 트립 르 센스 (ip:)
  • 작성일 2017-06-13 17:42:59
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  • 조회수 216
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교환 및 환불 안내


- 제품 수령 후 7일이내 가능합니다.

- 착용 흔적, 훼손, 오염 등으로 상품가치가 떨어진 제품과 택 분실의 경우 교환&환불이 불가능합니다.

- 단순변심 교환&환불시 발생하는 왕복택배비는 고객님 부담이며 불량이나 오배송의 경우 트립 르 센스에서 부담합니다.

- 타 택배로 보내실경우 선불로 보내주셔야 하며, 착불로 발송할경우 환불금에서 차감됩니다.



교환 및 환불 신청방법


1. 구매하신 사이트에 교환 및 환불 신청을 해주세요.

 (자사 홈페이지에서 구매하신 경우 Q&A게시판에 남겨주시기 바랍니다.)

2. 동봉된 교환 및 환불 신청서를 작성해주세요. (미작성 시 처리 기간이 다소 소요될 수 있습니다.)

3. 교환 및 환불 하려는 상품을 받은 상태 그대로 포장해주세요.

4. 택배를 보내주세요.

- 반송지 주소 : 서울특별시 중구 청구로 19길 3 현희빌딩 101호 / 트립르센스 070-8815-3121

- 한진택배 이용 시 : 착불 + 5000원 동봉

- 타 택배 이용 시 : 선불 + 2500원 동봉

5. 제품 상태 검수 후 구매하신 사이트 내에서 환불 완료

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